Korduma kippuvad küsimused

1. Üldised küsimused
Title

2. Maksega seotud küsimused
Title

3. Saatmine ja kohaletoimetamine
Title

4. Kontakt ja tagastused

1. Üldised küsimused

Kas Põhja Puhtus tooted on saadaval kauplustes?

Põhja Puhtus tooted on saadaval ainult veebis aadressil www.pohjapuhtus.com.
See tagab, et saate alati kõrgeima kvaliteediga tooteid otse tootjalt.

Mida tähendab 30-päevane prooviperiood?

Proovige Põhja Puhtus 30 päeva täiesti riskivabalt.
Ei ole rahul? Võtke meiega lihtsalt ühendust aadressil:
📧 tugi@pohjapuhtus.com

Tingimused:

  • Tagastus 30 päeva jooksul
  • Toode peab olema kasutamata ja kahjustamata
  • Kantud tooteid ei saa tagastada

2. Maksega seotud küsimused

Milliseid makseviise aktsepteeritakse?

  • Krediitkaart (Visa, Mastercard, Amex)
  • PayPal
  • Klarna
  • Kohene pangamakse (Sofortüberweisung)
  • Apple Pay
  • Google Pay

Kas ma saan oma tellimust muuta või tühistada?

Jah, tellimust saab muuta või tühistada 24 tunni jooksul pärast selle esitamist.
Palun võtke kiiresti ühendust aadressil:
📧 tugi@pohjapuhtus.com

Pärast seda perioodi pole tühistamine kahjuks enam võimalik.

3. Saatmine ja kohaletoimetamine

Kui palju maksab tarne?

  • Tasuta kohaletoimetamine tellimustele alates 35 €
  • Tellimustele alla 35 € lisandub saatmiskulu 4,99 €

Kui kaua võtab tarne aega?

  • 7–15 tööpäeva
    Kui teie tellimus on välja saadetud, saate automaatselt jälgimislingi e-posti teel.

Mis saab siis, kui sisestasin vale tarneaadressi?

Palun võtke meiega kohe ühendust. Kui pakk on juba saadetud, võivad kehtida täiendavad saatmiskulud.

Minu pakk on kadunud – mida peaksin tegema?

Palun kirjutage meile aadressil: 📧 tugi@pohjapuhtus.com
Me lahendame olukorra nii kiiresti kui võimalik.

4. Kontakt ja tagastused

Kuidas saan toodet tagastada või vahetada?

Võtke meiega ühendust 30 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist aadressil:
📧 tugi@pohjapuhtus.com

Tagastamine või vahetamine on võimalik järgmistel juhtudel:

  • Tootmisdefektid
  • Kahjustused transpordi käigus

Kuidas saan ühendust võtta Põhja Puhtus?

Meie klienditeenindus on alati valmis teid aitama:
📧 tugi@pohjapuhtus.com